1. 冰雪道路行車，揭陽由于積雪對光線的網約反射，極易造成駕駛人眩目。車資

答案：正確

2. 乘客隨車攜帶大件行李，格證出租汽車駕駛員可以另收費用?？荚?/p>

答案：錯誤

3. 出租車駕駛員具有________等情形的項目，發(fā)證機關應當注銷其從業(yè)資格證。揭陽

A、網約持證人死亡的車資

B、持證人達到法定退休年齡的格證

C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的考試道路交通事故的

D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的項目

答案：ABD

4. 出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在________內有效。

A、揭陽省、網約直轄市域范圍

B、車資市域范圍

C、全國范圍

D、縣市域范圍

答案：C

5. 關于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導不包括______。

A、國家層面的價值目標

B、社會層面的價值取向

C、公民個人層面的價值準則

D、集體層面的價值觀念

答案：D

6. 言行舉止文明，使用文明用語是指________。

A、盡量用普通話語氣和藹

B、使用標準規(guī)范的服務用語如“您好、請、謝謝、對不起、再見”等

C、對乘客的提問要主動回答內容文明健康

D、虛心接受乘客的批評建議

答案：ABCD

7. 出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。

答案：錯誤

8. 出租汽車駕駛員在乘客交談中，忌用除大拇指以外的任何一個指頭指向乘客。

答案：正確

9. 駕駛員服用對神經系統(tǒng)有影響的藥物時，會導致________。

A、反應及操控能力下降

B、聽力、視力、注意力減退

C、動作協(xié)調性提高

D、動作準確性下降

答案：ABD

10. 在城市道路停車時，右側車輪距道路邊緣不得超過________米，避免行人或自行車從右側穿行。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、1

答案：C

11. 駕駛員排查乘客是否攜帶危險品的方法可概括為：“望”、“聞”、“問”。

答案：正確

12. 安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時，車速應低于_____km/h。

A、30

B、50

C、60

D、80

答案：A

13. 出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言，屬于________。

A、服務禁忌

B、宰客

C、粗暴待客

D、違法亂紀

答案：A

14. 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績在全國范圍內有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內有效。

答案：正確

15. 暫扣機動車駕駛證是指對發(fā)生重大交通事故構成犯罪，或者有酒駕、肇事后逃逸行為，以及其他違反道路交通法規(guī)的機動車駕駛員實施的取消其駕駛資格的處罰措施。

答案：錯誤

16. 出租汽車駕駛員運營過程中應當按規(guī)定服從有關部門執(zhí)法人員和出租汽車企業(yè)的管理、調配。

答案：正確

17. 出租汽車應當儀表完好、整潔，儀表臺、后風窗窗臺不得放置與運營無關的物品。

答案：正確

18. 客戶端應用程序中的“一鍵呼叫”功能是指乘客遇緊急情況使用時，能夠實現車輛實時動態(tài)信息及駕駛員信息向網約車平臺公司發(fā)送。

答案：正確

19. 駕駛員應該結合使用條件，定期給汽車更換機油。

答案：正確

20. 出租汽車駕駛員連續(xù)運營達到4小時后，必須休息且至少休息10分鐘。

答案：錯誤

21. 出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作，要保持_____的清潔。

A、機油濾清器

B、空氣濾清器

C、蓄電池

D、燃油濾清器

答案：ABCD

22. 駕駛員在運營載客至地下停車場或信號盲區(qū)等治安重點防范區(qū)域時應提高警惕。

答案：正確

23. 心肺復蘇時吹氣、擠壓之比為________。

A、1:15

B、2:15

C、2:10

D、3:15

答案：B

24. 網約車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000 元以下罰款。

答案：正確

25. 駕駛出租汽車借道超車時，駕駛員應該________。

A、打開轉向燈盲目跟隨前車超車

B、與對面來車有會車可能時加速超車

C、判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作

D、與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道

答案：CD

26. 發(fā)生道路交通事故后，現場搶救過程中應著重注意________。

A、盡快把傷員救離現場

B、盡量避免傷員二次受傷

C、及時判斷傷員傷情

D、盡可能用救護車運送傷員

答案：ABCD

27. 出租汽車駕駛員運營過程中如發(fā)現有其他車輛發(fā)出求救信號時，應當盡量協(xié)助，并迅速撥打救援電話。

答案：正確

28. 在汽車維護中，________維護屬于強制維護。

A、日常

B、一級

C、二級

D、磨合期

答案：C

29. 駕駛出租汽車變更車道前，要仔細觀察道路兩側和后方道路交通情況，充分考慮各種危險因素，選擇變道時機。

答案：正確

30. 網約車平臺公司及網約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的，由公安、網信等部門處以2000元以上10000元以下罰款。

答案：正確

31. 駕駛員在運營中，必須按照導航指示的路徑行駛，即使擁堵也不能隨意繞行。

答案：錯誤

32. 考核周期內綜合得分為________的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為AAA級。

A、O分

B、5分以內的

C、10分以內的

D、20分及以上

答案：D

33. 出租汽車具有駕駛員單人單車完成運營服務的特點。

答案：正確

34. 出租車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括________等內容。

A、服務質量信譽考核結果

B、道路交通事故責任情況

C、違法行為記錄

D、繼續(xù)教育記錄

答案：ABCD

35. 取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應當在1年內完成不少于________學時的繼續(xù)教育。

A、18學時

B、27學時

C、54學時

D、60學時

答案：B

36. 出租車駕駛員服務質量信譽考核周期內綜合得分為20分以上的考核等級為________。

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

答案：A

37. 駕駛員未使用計價器計費，乘客也必須支付租車費用。

答案：錯誤

38. 出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案：B

39. 社會公德是人們在社會交往和公共生活中應該遵守的行為準則，是保證社會和諧穩(wěn)定最基本的道德要求。

答案：正確

40. 道路交通事故發(fā)生后，有故意破壞、偽造現場，毀滅證據等行為的當事人將承擔________。

A、全部責任

B、主要責任

C、次要責任

D、同等責任

答案：A

41. 機動車在高速公路上行車，如果因疏忽駛過出口，可沿路肩倒車退回出口處。

答案：錯誤

42. 駕駛出租汽車通過鐵路道口時，應遵循“一停、二看、三通過”的原則。

答案：正確

43. 車輛發(fā)生道路交通事故后，從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。

答案：正確

44. 交通事故當事人未達成協(xié)議或者調解協(xié)議生效后不履行的，當事人不能直接向人民法院提起民事訴訟。

答案：錯誤

45. 以下_____是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現。

A、盡量用普通話，語氣和藹

B、使用規(guī)范準確的服務用語

C、對乘客的提問要主動回答，內容文明健康

D、虛心接受乘客的批評建議

答案：ABCD

46. “早上好！”的英文表達是“Good-afternoon!”

答案：錯誤

47. 出租汽車座椅應牢固無塌陷，前排座椅可前后移動，傾度可調。

答案：正確

48. 潤滑油是減少汽車磨損和阻力的保證，好潤滑材料可延長機件的壽命，降低燃料消耗和尾氣排放。

答案：正確

49. 行車中跟車距離過近或后車行駛速度過快等原因易造成追尾事故。

答案：正確

50. 在道路上發(fā)生道路交通事故，造成人身傷亡的，駕駛員應當首先________，并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。

A、搶救受傷人員

B、將車移到安全的地方

C、撤離現場自行協(xié)商處理損害賠償事宜

D、檢查車輛受損情況

答案：A

51. 出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

52. 下列哪些部件需要在二級維護時重點檢查和調整？

A、轉向節(jié)

B、轉向搖臂

C、制動蹄片

D、懸架

答案：ABCD

53. 網約車平臺公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關個人信息。

答案：錯誤

54. 出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由________負責編制。

A、設區(qū)的市級以上出租汽車行政主管部門

B、從業(yè)資格培訓機構

C、出租汽車行業(yè)協(xié)會

D、大型出租汽車企業(yè)

答案：A

55. 出租汽車駕駛員在本區(qū)域內運營過程中，可以依據燃油價格等因素與乘客協(xié)議確定車費。

答案：錯誤

56. 日常維護作業(yè)內容中補給是指補充________等。

A、蓄電池電量

B、燃料

C、潤滑油

D、冷卻液

答案：BCD

57. 車速較高時遇到緊急情況，駕駛員應采取急轉方向、緊急制動避讓，以減小碰撞損壞程度。

答案：錯誤

58. 出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊，在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。

答案：正確

59. 汽車更換新胎后，可不做動平衡測試，直接使用。

答案：錯誤

60. 駕駛員每天出車前要做“四漏”檢查，即車輛有無________現象。

A、漏水、漏油、漏氣、漏光

B、漏水、漏油、漏光、漏電

C、漏水、漏油、漏氣、漏電

D、漏水、漏風、漏氣、漏電

答案：C

61. 行車中突遇對向車輛占用本車車道強行超車時，通過變換遠近光燈迫使對方減速退回原車道；如對向車輛不退回原車道，應減速避讓。

答案：錯誤

62. 出租汽車行李艙內可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李艙的_____。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

答案：C

63. 出租汽車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分1分。

答案：錯誤

64. 駕駛機動車在高速公路上行駛時不得倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內停車。

答案：正確

65. 出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下，另載他人，無需征得乘客同意。

答案：錯誤

66. 車輛起火時，如果不知道用什么方法滅火，不可盲目撲救。

答案：正確

67. 駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時應______。

A、在車流較少時可上、下乘客

B、無人看管時可上、下乘客

C、按乘客需要停車

D、按規(guī)定在站點即停即走

答案：D

68. 在山區(qū)道路行駛，下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故？

A、轉彎時急轉轉向盤

B、下坡、轉彎、會車時超速行駛

C、占用對向車道

D、不按照交通標志提示行駛

答案：ABCD

69. 在積雪路面行車時，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉彎，但可以緊急制動。

答案：錯誤

70. 出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經________同意，不得另載他人。

A、企業(yè)

B、乘客

C、執(zhí)法人員

D、管理人員

答案：B

71. 冰雪路面處理情況不能使用緊急制動，但可采取急轉向的方法躲避。

答案：錯誤

72. 駕駛機動車駛出隧道時，應注意明暗視力的變化，控制車速。

答案：正確

73. 對于服務過程中發(fā)生的安全責任事故等，網約車平臺公司不得承擔先行賠付責任。

答案：錯誤

74. 高溫天氣駕駛出租汽車行駛，當感到視線模糊、反應遲鈍時要及時停車休息。

答案：正確

75. 駕駛員遇車輛發(fā)動機起火，錯誤的做法是________。

A、打開發(fā)動機罩

B、用覆蓋法滅火

C、迅速關閉發(fā)動機

D、疏散車上乘客

答案：A

76. 出租汽車駕駛員職業(yè)的核心要求是為方便大眾出行，為乘客提供滿意的服務。

答案：正確

77. 根據《中華人民共和國安全生產法》規(guī)定，道路運輸單位應當設置_____或者配備專職安全生產管理人員。

A、監(jiān)督檢查管理機構

B、安全生產管理機構

C、財務管理機構

D、車輛機務管理機構

答案：B

78. 汽車維護是保障汽車安全運行的基本制度，目的是貫徹“安全第一、預防為主”方針。

答案：正確

79. 出租汽車起火時，應該盡量將車駛離加油站及附近有高壓電線等易燃易爆的危險地段。

答案：正確

80. 使用滅火器滅火時，人要站在下風處，滅火器要瞄準火苗。

答案：錯誤

81. 高速行車中行車制動突然失靈時，駕駛人要如何制動？

A、連續(xù)踩踏制動踏板

B、搶掛低速檔減速后，使用駐車制動

C、迅速踏下離合器踏板

D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿

答案：B

82. 鼓勵市縣道路運輸管理機構，出租汽車企業(yè)以及相關社團組織對________的出租車駕駛員進行表彰獎勵。

A、服務質量信譽考核等級為AA級及以上

B、服務質量信譽考核等級為AAA級

C、服務規(guī)范

D、有較高獎勵分值

答案：BD

83. 燃油起火時，出租汽車駕駛員應該________。

A、用水澆滅

B、馬上離開現場

C、大聲呼救

D、用路邊沙土或工作服等覆蓋滅火

答案：D

84. 駕駛出租汽車跟行大型貨車，需要拉大跟車距離的原因是________。

A、載貨較高阻擋后車駕駛員視野

B、貨車尾燈過亮時易引起后車駕駛員眩目

C、貨物超載時影響輪胎壽命易爆胎

D、貨物苫蓋不牢時掉落的貨物會阻礙通行

答案：ABCD

85. 車輛制動時，車輪抱死會使轉向失靈。

答案：正確