車輛出險盡管是何避害人們不愿意遇到的，但一旦出現，免自就必須及時理賠，己保這是險權作為投保人的權利。因此在向保險公司理賠時，益受投保人應該注意以下細節(jié)問題，到損避免自己的何避害保險權益受到損害。

1、免自第一時間報案車輛無論是己保在本地還是在外地行駛時，若不幸發(fā)生道路交通事故，險權應第一時間通知保險公司。益受您可以撥打投保公司的到損報案電話，將自己的何避害車牌號、投保人姓名告訴保險公司。免自由對方派理賠人員或委托當地的己保公司進行勘察，并出具勘察報告。如果是在外地，該保險公司在當地的分支機構會前來調查，并實施援助。保險公司一般規(guī)定，如果車輛出險是一些小的擦傷、碰撞等問題，損傷也不是很嚴重，車輛本身是通過在4S店或者修理廠上的車險，可以電話通知保險公司，在得到保險公司的同意后，可以把車開回4S店再進行理賠。

事故處理完畢后，投保人可以攜帶相關資料去保險公司申請理賠。一般情況下，保險公司會在10個工作日之內，也就是兩周內對案件是否理賠給予客戶答復。

2、切忌私下解決隨著目前車險費率人性化，新的道路交通法規(guī)實施后，一些駕駛人在出現小的交通事故時往往私下解決。這樣的私下解決的方式是有一定條件的，首先是沒有發(fā)生人身傷亡事故，其次是損失很小。這個損失的大小您自己心中一定有數，也就是說，對方賠償損失的數額應與保險公司理賠的相差不大，否則得不償失。

道路交通事故現場快速處理方便了事故雙方，也有效地緩解了因交通事故造成的交通堵塞。但是，部分駕駛人對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現場，結果在理賠時跑了很多冤枉路。

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