1. 可引起頭暈、大慶答案頭痛、網(wǎng)約失眠，車考還可導(dǎo)致白血病、試模癌癥的擬題污染物是________。
A、解析一氧化碳(CO)
B、大慶答案碳?xì)浠衔?HC)
C、網(wǎng)約氮氧化物(NOx)
D、車考微粒物(PM)
答案：B
2. 二級維護(hù)是試模指網(wǎng)約車依據(jù)______必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。
A、擬題行駛里程或間隔時間
B、解析汽車技術(shù)狀況
C、大慶答案駕駛員意愿
D、網(wǎng)約網(wǎng)約車平臺公司要求
答案：A
3. 經(jīng)營性道路旅客運(yùn)輸駕駛員的車考從業(yè)基本條件是________。
A、取得相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證1年以上且年齡不超過60周歲
B、3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故
C、掌握道路運(yùn)輸法規(guī)機(jī)動車維修和旅客急救基本常識經(jīng)考試合格取得相應(yīng)從業(yè)資格證件
D、有駕駛證即可
答案：ABC
4. 緩慢翻車有可能跳車逃生時，駕駛員應(yīng)向翻車________方向跳車。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方
答案：C
5. 出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，在財產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)當(dāng)首先考慮財產(chǎn)安全。
答案：錯誤
6. 下列哪項屬于出租汽車運(yùn)營前的準(zhǔn)備工作________。
A、對車輛進(jìn)行安全檢視
B、檢查車容車貌
C、檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等
D、調(diào)整心態(tài)、檢查儀容
答案：ABCD
7. 機(jī)動車在沒有限速標(biāo)志的路段應(yīng)________。
A、以最高設(shè)計車速行駛
B、不受速度限制
C、保持安全車速
D、按自己的意愿行駛
答案：C
8. 駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛，下列哪些情況不宜超車？
A、對向車道車流量大
B、前車不讓行
C、與對面來車有會車可能時
D、前車按限速行駛
答案：ABCD
9. 下列物質(zhì)中，屬于易燃液體的有________。
A、汽油
B、柴油
C、齒輪油
D、機(jī)油
答案：AB
10. 疲勞駕駛對安全行車的影響有哪些？________
A、操作動作呆滯
B、換擋不及時、不準(zhǔn)確
C、出現(xiàn)短暫睡眠現(xiàn)象
D、體力、視覺能力下降
答案：ABCD
11. 網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺收集、使用乘客個人電子信息，下列做法正確的是_____。
A、出售
B、后臺私自收集
C、公開其收集、使用規(guī)則
D、非法向他人提供
答案：C
12. 服務(wù)糾紛的種類，根據(jù)糾紛造成后果的程度分為________。
A、嚴(yán)重服務(wù)糾紛、輕微服務(wù)糾紛
B、特殊服務(wù)糾紛、一般服務(wù)糾紛
C、直接服務(wù)糾紛、間接服務(wù)糾紛
D、收費(fèi)價格糾紛、語言溝通糾紛
答案：A
13. 出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為________分的計分制，另外加分分值為________分。
A、10，10
B、10，20
C、20，10
D、20，20
答案：C
14. 高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)________。
A、給輪胎放氣
B、給輪胎澆涼水
C、選擇陰涼處停車降溫
D、繼續(xù)行駛
答案：C
15. 乘客對出租汽車服務(wù)的需求包括_____。
A、發(fā)泄的需求
B、安全的需求
C、便捷的需求
D、方便的需求
答案：BCD
16. 有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時可保持________姿勢。
A、下蹲
B、平臥
C、側(cè)臥
D、半坐
答案：D
17. 當(dāng)網(wǎng)約車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所，要保持低速慢行，隨時________。
A、下車指揮
B、加速
C、準(zhǔn)備制動
D、搶行
答案：C
18. 駕駛出租汽車在高速公路行駛發(fā)生故障，需要停車排除故障時，駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險報警閃光燈。
答案：正確
19. 汽車節(jié)能駕駛應(yīng)以________為前提，否則就毫無意義。
A、經(jīng)濟(jì)效益
B、節(jié)約
C、安全
D、增加收入
答案：C
20. 出租汽車運(yùn)用服務(wù)講究個性化，對駕駛員的約束越少越好。
答案：錯誤
21. 出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括________。
A、從業(yè)資格考試
B、注冊
C、繼續(xù)教育
D、從業(yè)資格證件管理
答案：ABCD
22. 汽車更換新胎后，可不做動平衡測試，直接使用。
答案：錯誤
23. 在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當(dāng)事人________。
A、不得撤離現(xiàn)場
B、應(yīng)當(dāng)迅速報警
C、應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理
D、應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償
答案：C
24. 安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時，車速應(yīng)低于_____km/h。
A、30
B、50
C、60
D、80
答案：A
25. 大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到略有跑偏時，出租汽車駕駛員要_____。
A、采取緊急制動
B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤
C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
答案：B
26. 正確使用滅火器滅火的方式是________。
A、人要站在下風(fēng)處
B、滅火器瞄準(zhǔn)火源
C、盡量接近火源
D、滅火器瞄準(zhǔn)火苗
答案：B
27. 為加強(qiáng)安全防范，出租汽車駕駛員遇到________乘客時要格外警惕。
A、語無倫次、詭秘不安
B、攜帶行李、匆忙上車
C、主動攀談、熱情外向
D、穿戴整齊、舉止文明
答案：A
28. 出租汽車車身顏色的樣式必須________噴涂。
A、按自己意愿
B、按出租汽車主管部門的要求
C、按企業(yè)要求
D、按市民要求
答案：B
29. 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員________等提供便利。
A、從業(yè)資格考試
B、從業(yè)資格注冊
C、違章處罰
D、繼續(xù)教育
答案：BD
30. 下列說法不正確的有_____。
A、用人單位自簽訂合同之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。
B、用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。
C、用人單位自發(fā)放工資之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。
D、用人單位自合同生效之日即與勞動者建立關(guān)系。
答案：ACD
31. 規(guī)范出租汽車運(yùn)營服務(wù)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有______。
A、《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》
B、《巡游出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》
C、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》
D、《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》
答案：ABC
32. 冰雪路面處理情況不能使用緊急制動，但可采取急轉(zhuǎn)向的方法躲避。
答案：錯誤
33. 出租車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時，可以不攜帶從業(yè)資格證。
答案：錯誤
34. 空氣阻力與車速________。
A、等值
B、成反比
C、平方成正比
D、不成比例
答案：C
35. 機(jī)動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應(yīng)跑偏，其轉(zhuǎn)向盤不應(yīng)有擺振、路感不靈或其他異常現(xiàn)象。
答案：正確
36. 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志，從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案：D
37. 以下哪類事件屬于突發(fā)事件，會造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對？。
A、自然災(zāi)害
B、事故災(zāi)害
C、公共衛(wèi)生事件
D、社會安全事件
答案：ABCD
38. 機(jī)動車發(fā)生撞擊的位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時，駕駛?cè)瞬徽_的做法是什么？
A、緊握轉(zhuǎn)向盤
B、兩腿向前蹬
C、從一側(cè)跳車
D、身體向后緊靠座椅
答案：C
39. 雨天駕駛出租汽車行駛的危險性在于________。
A、路面濕滑制動距離延長
B、橋涵、低洼區(qū)域積水通行困難
C、路面積水高速行駛易出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象
D、行人、騎車人反應(yīng)能力下降
答案：ABCD
40. 駕駛車輛通過泥濘路段時，應(yīng)選擇堅實的路面，________通過。
A、加速
B、高速
C、低速平穩(wěn)
D、頻繁轉(zhuǎn)向
答案：C
41. 出租汽車駕駛員小明載運(yùn)乘客中看到前方機(jī)動車信號燈黃燈亮，仍加速強(qiáng)行通過，是為了將乘客迅速送達(dá)目的，提高運(yùn)效的做法。
答案：錯誤
42. 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，下列屬于消費(fèi)者協(xié)會履行的公益性職責(zé)是_____。
A、向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B、受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
C、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟
D、向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)
答案：ABC
43. 當(dāng)駕駛的出租汽車制動失效時，可采用“搶擋”操作，一般以越二級搶擋最為常見。
答案：錯誤
44. 出租車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進(jìn)事跡的，服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案：C
45. 網(wǎng)約車服務(wù)評價指標(biāo)中要求達(dá)到100% 的是______。
A、預(yù)約響應(yīng)率
B、第三方調(diào)查乘客滿意率
C、約車成功率
D、乘客服務(wù)評價滿意率
答案：A
46. 出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證，從事出租汽車經(jīng)營活動的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。
答案：錯誤
47. 出租車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案：B
48. 出租汽車駕駛員向盲人乘客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括_____。
A、說話格外和氣、親切，以建立信任
B、唱收唱付，如實收取車費(fèi)及小費(fèi)
C、下車地點(diǎn)如交通環(huán)境不好，應(yīng)將其送到安全地帶
D、協(xié)助其系好安全帶
答案：ACD
49. 出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為20分的計分制、另外加分分值為10分，記分周期為12個月，從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計算。
答案：正確
50. 小王的網(wǎng)約車在接受檢查時，被要求取下懸掛后視窗上的一串風(fēng)鈴，這樣做的原因是________。
A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解，引發(fā)投訴
B、不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣
C、制作不精美，影響了車的美觀程度
D、不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備
答案：D
51. 出租車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣2分
D、扣1分
答案：B
52. 駕駛出租汽車跟行危險品運(yùn)輸車，駕駛員需要注意________。
A、遇危險品車輛超車時要主動讓行
B、拉大跟車距離
C、遇前方危險品車輛因故障臨時停車時確認(rèn)安全后通過
D、危險品運(yùn)輸車屬于特種車輛有優(yōu)先通行權(quán)
答案：ABC
53. 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇到乘客不適，下列做法不正確的是________。
A、盡量平穩(wěn)駕駛
B、撥打求助電話
C、就近送達(dá)醫(yī)院
D、讓乘客下車
答案：D
54. 出租汽車主要包括巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車兩類。
答案：正確
55. 駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會車時，要低速慢行，必要時停車等待。
答案：正確
56. 一級維護(hù)、二級維護(hù)周期的確定，應(yīng)以汽車________為基本依據(jù)。
A、技術(shù)狀況
B、行駛里程
C、外觀狀況
D、行車安全
答案：B
57. 出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔次考核過程中或者上一次考核等級簽注后，發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況，且情節(jié)嚴(yán)重的，服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：A
58. _______是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，強(qiáng)迫乘客合乘的行為。
A、強(qiáng)行拼客
B、宰客
C、拒載
D、甩客
答案：A
59. 變速器、差速器都應(yīng)配用對應(yīng)規(guī)格的齒輪油，并按________的不同及時更換相應(yīng)黏度的齒輪油。
A、使用時間
B、季節(jié)氣候
C、行駛里程
D、泄漏狀況
答案：B
60. 下列哪些選項符合出租汽車車容車貌的有關(guān)要求？
A、無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅
B、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備車輛整潔衛(wèi)生
C、只要保證行車安全即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運(yùn)營
D、車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物為乘客行李預(yù)留空間不少于一半
答案：AB
61. ________與發(fā)動機(jī)飛輪的轉(zhuǎn)動慣量、車輪的轉(zhuǎn)動慣量以及傳動系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動比有關(guān)。
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
答案：C
62. 出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案：B
63. 預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是________。
A、收聽音樂
B、保證充足睡眠
C、深呼吸
D、喝濃茶
答案：B
64. 下列哪些性格類型有助于駕駛員避免發(fā)生道路交通事故？________
A、沒有監(jiān)控探頭時，僥幸違法駕駛
B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷
C、遇到道路擁堵時，情緒煩躁，長鳴喇叭
D、在高速公路行駛時，不容忍其他車輛超車
答案：B
65. 夜間駕駛機(jī)動車在照明條件良好的路段可以不使用燈光。
答案：錯誤
66. 簽訂出租汽車合同，是出租汽車經(jīng)營者和駕駛員依法經(jīng)營、維護(hù)自身合法權(quán)益的法律行為。
答案：正確
67. 下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？
A、行車時接打手機(jī)
B、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿將頭伸出窗外
答案：A
68. 出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點(diǎn)零錢也沒有準(zhǔn)備，但賺錢時間要緊，先開上路，讓乘客支付零錢就可以了。
答案：錯誤
69. 出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨，滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
答案：正確
70. 車輛基本險包括________。
A、交強(qiáng)險、車輛損失險、第三者責(zé)任險
B、交強(qiáng)險、車輛損失險、附加險
C、車輛損失險、附加險、第三者責(zé)任險
D、交強(qiáng)險、第三者責(zé)任險、附加險
答案：A
71. 出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的，不予延續(xù)注冊。
答案：正確
72. 機(jī)動車行駛超過規(guī)定時速50%的，公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外，還可以并處________。
A、15日以下拘留
B、吊銷機(jī)動車駕駛證
C、扣留車輛
D、3年不得重新取得機(jī)動車駕駛證
答案：B
73. 以下哪些做法是錯誤的？
A、在載客運(yùn)營過程中計價器發(fā)生故障駕駛員可與乘客協(xié)商減收或免收車費(fèi)。
B、出租汽車運(yùn)營過程中發(fā)生的路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)。
C、如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)可以不使用計價器直接收取車費(fèi)。
D、乘客支付車費(fèi)后可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。
答案：CD
74. 駕駛出租汽車在圖中所示情況下會車時，駕駛員應(yīng)該________。
A、高速行駛避開眩光
B、保持原速行駛
C、減速或停車讓行
D、長鳴喇叭、開肩危險報警閃光燈
答案：C
75. 出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要做好_____的安全檢查。
A、氣缸檢查
B、出車前
C、收車后
D、行車中
答案：BCD
76. 出租汽車駕駛員在出車時，應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件________。
A、機(jī)動車駕駛證
B、機(jī)動車行駛證
C、車輛道路運(yùn)輸證
D、從業(yè)資格證
答案：ABCD
77. 搶救骨折傷員時，可使用硬性擔(dān)架抬起，亦可用門板，由3名救護(hù)人員把手托在傷員身下，抬起傷員。
答案：正確
78. 行駛中，駕駛員應(yīng)定時觀察儀表及警示信號的顯示情況。
答案：錯誤
79. 輪胎充氣壓力過高，不會降低輪胎壽命。
答案：錯誤
80. 根據(jù)《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》，道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險公司不予賠償。
答案：錯誤
81. 出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時產(chǎn)生的車費(fèi)。
答案：錯誤
82. 出租汽車駕駛員出車前應(yīng)對制動、轉(zhuǎn)向、傳動、燈光等部位進(jìn)行檢查、調(diào)整和緊固，確保行車安全。
答案：錯誤
83. 運(yùn)營結(jié)束后，駕駛員要仔細(xì)檢視車內(nèi)，做到______。
A、每小時檢查一次
B、一客一檢
C、每班次檢查一次
D、每半小時檢查一次
答案：B
84. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝置是________。
A、燃油蒸汽回收裝置
B、尾氣后處理裝置
C、曲軸箱強(qiáng)制通風(fēng)裝置
D、廢氣渦輪增壓裝置
答案：B
85. 出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在________內(nèi)有效。
A、省、直轄市域范圍
B、市域范圍
C、全國范圍
D、縣市域范圍
答案：C
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